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Suporte

A Dicorel oferece soluções completas de suporte técnico de computadores, redes em casa ou no trabalho.

100% on-line
Periodo de Garantia do serviço
Relação profissional com o consumidor
Fique tranquilo, caso seu problema não seja resolvido não haverá cobrança

Execute o software direto de nosso site, sem necessidade de nenhuma instalação, clicando na foto abaixo.
Passe ao operador a ID (número gerado aleatoriamente, de 9 digitos).
Nós conectamos ao seu PC e durante a sessão você terá total visualização e controle sobre o nosso trabalho, podendo desconectar a qualquer momento.
Feche a aplicação para desconectar a sessão.

Instruções para instalação:

down_suporte.jpg
  • 1° Clique na imagem do lado esquerdo para efetuar o download do Suporte On-line Dr. DIC
  • 2º Clique em executar.
  • 3° Em seguida executar novamente. (Aguarde, o software será configurado e irá abrir automaticamente).
  • 4° Informe a ID de acesso ao operador do suporte.
  • 5° Pronto, agora é só aguardar a conexão do operador.
  • Livre de vírus.
  • Não necessita instalação.
  • Ambiente seguro.
  • Você controla as permissões do operador.
  • Você controla o tempo de acesso do operador.

Ficou alguma dúvida?

Ligue diretamente para nossa central de suporte: (67) 3345-2828

Horário de Atendimento: segunda a sexta-Feira 07:30 - 11:30 e 13:00 - 17:30

ou envie um e-mail para suporte.ti@dicorel.com